KI-Automatisierung Nürnberg: konkrete Abläufe im Mittelstand umsetzen
AOIT setzt ausgewählte KI-Automatisierungen für Unternehmen in Nürnberg, Fürth, Erlangen und Oberfranken um. Wir verbinden vorhandene Anwendungen, freigegebene Daten und menschliche Freigaben zu einem überprüfbaren Ablauf. Ihr Projekt führt vom abgegrenzten Pilot über die Systemintegration und Abnahme bis zur dokumentierten Betriebsübergabe.
Unsere Leistungen
Pragmatisch geplant. Verlässlich betrieben.
Technologie im Einsatz · KI & Automatisierung
01Abgegrenzter Projektumfang und messbare Abnahmekriterien
02Pilot mit repräsentativen Fällen und menschlichen Freigaben
03Workflow-Automatisierung, Schnittstellen und Systemintegration
04Governance, Qualitätssicherung und kontrollierter Betrieb
KI-Automatisierung für Unternehmen
Welche Aufgabe soll Ihr Team künftig schneller erledigen?
Wir starten mit einem wiederkehrenden Vorgang und klären, welche Schritte feste Regeln benötigen und wo eine KI sinnvoll Inhalte erkennt, zusammenfasst oder vorbereitet. Eine Freigabe durch Mitarbeitende bleibt dort vorgesehen, wo falsche Ergebnisse finanzielle, fachliche oder personenbezogene Folgen haben können.
Anfragen zuordnen und vorbereiten
Ein möglicher Ablauf liest eine eingehende E-Mail, schlägt Kategorie und zuständiges Team vor und erstellt einen Antwortentwurf. Das Team prüft den Vorschlag vor Versand. Unklare Fälle gelangen zur manuellen Bearbeitung.
Abnahme: richtige Zuordnung, Korrekturaufwand und Bearbeitungszeit anhand eines gemeinsam vereinbarten Testsatzes.
Dokumente strukturiert übernehmen
Aus freigegebenen Dokumenten werden vereinbarte Felder extrahiert und gegen Pflichtfelder oder Stammdaten geprüft. Ein Mensch bestätigt die Übernahme in DMS oder ERP; Dubletten und fehlende Werte werden ausgewiesen.
Abnahme: Feldgenauigkeit, korrekt erkannte Ausnahmen und nachvollziehbare Übergabe.
Unternehmenswissen gezielt finden
Ein Assistent sucht in freigegebenen Handbüchern und Arbeitsanweisungen nach passenden Fundstellen. Antworten nennen die verwendeten Quellen und beachten vorhandene Benutzerrechte.
Diese Abläufe sind mögliche Einsatzbeispiele. Sie beschreiben keine nachgewiesenen Kundenergebnisse und werden vor einer Umsetzung an Ihre Systeme angepasst.
Was Sie im vereinbarten Projekt erhalten
Prozessaufnahme mit Ein- und Ausgaben, Grenzen und Verantwortlichkeiten
Pilot mit vereinbarten Quellen, Nutzerrollen und repräsentativen Testfällen
Schnittstellenkonzept mit Fehlerbehandlung, Protokollierung und Freigaben
Abnahmebericht sowie Dokumentation für Betrieb, Support und Änderungen
Welche Bestandteile enthalten sind, wird im Angebot festgelegt. Bestehende Schnittstellen, Datenqualität, Anzahl der Anwendungen, Schutzbedarf und menschliche Prüfungen bestimmen den Aufwand. Modellverbrauch, Lizenzen, Hosting und laufende Pflege werden zusätzlich zur Einführung betrachtet.
Sie möchten eine konkrete Aufgabe automatisieren? Wir grenzen den Ablauf, die benötigten Systeme und die Freigaben gemeinsam ab. Vor der Umsetzung legen wir Lieferumfang, Erfolgskriterien und Betriebsverantwortung fest. Ein Pilot prüft die Lösung mit repräsentativen Fällen; erst nach abgestimmter Abnahme folgt der produktive Einsatz.
Vom konkreten Vorgang zum vereinbarten Projektumfang
Anfragen vorbereiten
Eine eingehende E-Mail wird klassifiziert und einem Entwurf für das Ticketsystem zugeordnet. Unklare Fälle gehen an Mitarbeitende; Versand und verbindliche Zusagen benötigen eine Freigabe.
Dokumente strukturiert übernehmen
Belegdaten werden extrahiert, Pflichtfelder und Dubletten geprüft und zur Kontrolle vorgelegt. Erst freigegebene Daten gehen über die vereinbarte Schnittstelle ins DMS oder ERP.
Was Sie im Pilot erhalten
Prozessbeschreibung, abgegrenzte Datenquellen und Schnittstellen, Rollenmodell, Testfälle, Fehler- und Freigaberegeln sowie ein Abnahmeprotokoll. Produktiver Betrieb, zusätzliche Anbindungen und Support werden gesondert definiert.
Aufwand und Kosten hängen von Datenqualität, Schnittstellenzugang, Ausnahmefällen, Schutzbedarf und Betriebsmodell ab. Wir prüfen zuerst einen begrenzten Ablauf mit repräsentativen Fällen und vereinbaren die Erfolgskriterien vor Projektbeginn.
Acht Bausteine für professionelle Unternehmens-KI.
Von Strategie und Datenhoheit bis zu Agenten, Sicherheit und LLMOps: Jeder Baustein ist separat beschrieben und lässt sich zu einer kontrollierten KI-Landschaft verbinden.
Prozessorchestrierung · Daten, Systeme und Freigaben verbunden
Unser Vorgehensmodell
01
Verstehen
Wir nehmen den heutigen Ablauf auf: Auslöser, Arbeitsschritte, Systeme, Datenquellen, Verantwortlichkeiten und Freigaben.
02
Bewerten
Wir prüfen Nutzen, Datenqualität, Datenschutz, Fehlerrisiken und Integrationsaufwand. Nicht jeder Prozess braucht KI.
03
Gestalten
Der künftige Ablauf erhält klare Ein- und Ausgaben, Regeln, Ausnahmen und menschliche Kontrollpunkte.
04
Erproben
Ein begrenzter Pilot zeigt mit echten Fällen, ob Qualität, Zeitersparnis und Akzeptanz stimmen.
05
Integrieren
Freigegebene Abläufe werden sicher mit Ticketsystem, DMS, E-Mail, ERP oder Wissensdatenbank verbunden.
06
Betreiben
Protokollierung, Berechtigungen, Qualitätskontrollen und feste Verantwortliche sichern den laufenden Betrieb.
Typische Einsatzfelder
Konkrete Entlastung im Arbeitsalltag
Geeignete Lösungen reichen von der Klassifizierung eingehender Anfragen über Zusammenfassungen und Dokumentationsentwürfe bis zur strukturierten Übergabe zwischen Systemen.
Supportanfragen erfassen, priorisieren und vorbereiten
Dokumente auslesen, prüfen und strukturiert ablegen
Berichte, Protokolle und technische Dokumentation vorbereiten
KI & AutomatisierungMehr Freiraum für Ihr Team.
Sicher und nachvollziehbar
Der Mensch behält die Kontrolle.
Datenschutz
Datenquellen, Speicherorte und Übertragungswege werden vorab geklärt.
Qualität
Ergebnisse werden anhand definierter Kriterien geprüft. Kritische Entscheidungen bleiben bei verantwortlichen Mitarbeitenden.
Transparenz
Automatisierte Schritte, verwendete Quellen und Freigaben werden dokumentiert.
Governance
Rollen, Berechtigungen, zulässige Anwendungen und Eskalationswege schaffen einen kontrollierten Rahmen.
Unternehmenswissen nutzbar machen
Von der KI-Idee zu einer überprüfbaren Wissenssuche
Wenn Mitarbeitende wiederholt nach Arbeitsanweisungen, technischen Unterlagen oder freigegebenen Richtlinien suchen, kann RAG ein geeigneter Einstieg sein. Entscheidend sind aktuelle Quellen, wirksame Zugriffsrechte und messbare Antwortqualität. Das Betriebsmodell wird nach Datenklasse, Last und Verfügbarkeit ausgewählt.